Memberikan perkhidmatan makmal yang cekap, tepat, andal serta mesra pelanggan
mengikut tempoh masa yang ditetapkan
dan
Sentiasa berusaha untuk meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan
serta
Peka kepada perubahan penambahbaikan secara berterusan dengan tahap
professionalisma yang tinggi
bagi
Menyokong aktiviti-aktiviti Kesihatan Awam, Kementerian Kesihatan Malaysia.

TARIKH KEMASKINI: 23/03/2021